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 トップお客様からのお便り

*****2009年のお便り*****
2009/01/15 ハンガリーの文化とワインに触れる一人旅 H.Y様
2009/01/17 オーロラハンティングと沿岸急行線・デザインに触れる北欧満喫ハネムーン S.N様 Y.N様
2009/03/09 チャンピオンズリーグとロンドン観光・英国盛りだくさん旅行 A.M様 N.K様
2009/03/09 サッカー観戦とビートルズに触れるアクティブな英国一人旅 K.Y様
2009/03/27 週末ちょっとソウルまで! R.N様 M.S様 K.U様
2009/05/02 Man City vs Blackburn チケット単品(サイドライン1階)K.N様 F.N様
2009/05/12 春の英国の旅 E様
2009/05/15 トルコの世界遺産めぐりとエーゲ海の島・エキゾチックハネムーン 中村様
2009/05/18 イタリア4都市周遊一人旅 K.I様
2009/07/04 古都ザルツブルグとウィーン、カンマーグートの自然満喫二人旅 H.M様 S.M様
2009/06/11 UFC99観戦とドイツ・フランス列車の旅 諸橋様
2009/06/22 思い出の新婚旅行〜in Italia〜 關谷純一様 美帆様
2009/08/15 列車で巡るイタリアスイス旅行満喫 K.S様
2009/09/23 10年計画!リバプールでチーム&町をゆっくり満喫一人旅 M.E様
2009/10/11 久々のんびり旅 F.O様 T.O様
2009/10/17 思い出のグラナダとマドリード&バルセロナ T.I様、Y.I様 M.M様
2009/10/20 ロングアイランドワイナリーツアー Y様
2009/11/22 体験・発見〜充実のソウル一人旅〜 O様
2009/11/29 お得パック!(北京郊外1日観光B+北京ダック「全聚徳」)A.Y様
2009/10/11 カトマンズとポカラ&サランコット〜悠久のネパールを訪ねて〜 KK匿名様
2009/12/13 ブロードウェイとマンハッタン散策満喫!冬のニューヨーク一人旅 坂本元吉様
2009/12/22 クリスマスと歴史・文化体験〜ドイツ・母と娘の冬休み〜 S.O様

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2004年の掲載分 2003年の掲載分 2002年の掲載分 
2009/01/15 ハンガリーの文化とワインに触れる一人旅 H.Y様
グローバルナビゲータ 担当者様

Yです。

旅行そのものは無計画に歩いたせいで無駄は多くなりましたが楽しめました。

弊社に依頼した分の感想ですが

・CDGの乗り換えは、空港自体が広いのと、道案内を見落として大回りしたことがあり
飛行機が遅れてなければ危なかったかもしれません。
予約を検討する時間があれば、もう1本遅らせるのもありだったかもしれません。

・ブダペストの宿は日本のビジネスホテルと似たような感じでサービスもしっかりしており
バスタブのあるありがたさは郊外に行ったときに実感しました。
地下鉄そば、観光地域と鉄道駅の中間ということでどこもが歩ける距離と、便利でした。

・エゲルのホテルは3日ぐらい前に、変更の連絡がIBUSからありました。
冬季休業なのか+アルファの理由があるのかははっきりと聞き取れませんでしたが。
代わりのホテルは
http://www.activehotels.com/1/1/136595-offi-haz-hotel-eger.html
でした。中心部の教会のある広場から見える位置で歩くには便利、
タクシーだと少し大回りしないとは入れないけど十分という位置でした。
家族経営っぽく、英語の応対は基本的に娘さんがしてくれました。
チェックアウトのときにバウチャーが代理店経由払いというのが伝わってなかったっぽく
英語での説明に手間取りました。
有線ネット環境あり、ミニバーにワインも含め多数、1Fはレストラン
シャワーはなかなか温水が出てこなかったので断念

・トカイのホテルは本当に休むだけという感じ、ホテル内のレストランも休業中
道路挟んで向かいもレストランだったので食事は困らず

他にもガイドブックにコメントはなかったけど冬季休業のお店はそこそこありました。

真冬の平日という時期な上に部屋数の都合上ツアーが来ないせいか、
エゲルもトカイも宿泊客は私一人でした。

・ユーレイルはHPの検索フォームが便利で助かりました。
逆を言うと車内アナウンスがないせいで時計と睨めっこしてないといつ降りればいい
のかがわからず
チケット購入はHPでICの車両番号をリストアップしておいて、いざ乗るときにチェッ
クして紙を見せてで買いました
口頭でまともに買えたかどうかは微妙だったので、パスを見せてICICって言ってるだ
けでわかってくれたのでレイルパスは正解でした。


全体的な旅行の感想(というか箇条書きメモ)として
両替商の多さと、すべて日本円OKな点、空港及び鉄道駅のレートの悪さに驚き
王宮そばのダンス劇場で何かがあるのか、王宮付近が厳戒態勢
絶景ポイント多数
ヨーロッパで作れる食品はほぼ日本の半額以下
チェーン展開している薬屋はあれど、筋肉痛への湿布、軟膏、スプレー等は見つからず
お店は客がいないと電気をつけないので、ぱっと見やっているのかわからないこと多数
Legendaドナウツアーの音声チェックは選択した国のフォークソング、日本は琴の音色。
日本語で飲み物の案内大変そう。

添乗員付きのツアーは忙しくはなりそうだけど、買い物メインや飲み歩きメインなら
ツアーでいくのもよさそう。
飲むと動けなくなるっていうのもあるけど、英語が通じるのかわからない状態でセ
ラーめぐりは難しく 多分大丈夫なんだろうけど。
ワインはトカイの貴腐ワインをセラーで、ハンガリー市価のさらに半額近くで2本購
入して服に来るんでスーツケースへ 堪能しました。

友人とは郊外のいまどきのスーパー→議事堂→露天街へ
国会議事堂はチケット購入に時間がかかります。50mぐらい離れたところで待機して1
グループずつ警備員に案内される感じ。
入り口でも空港レベルのセキュリティチェック、金属探知ゲートと手荷物のX線
チェックがあります。

などなど

初の海外旅行+初の一人旅にしてはそれほどトラブルもなく過ごせました。
感想は簡単にこのような感じです。
手配ありがとうございました。

H.Y


H.Y様のご旅程
関連プラン(エリザベートの面影をたどるハンガリー・オーストリア )

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2009/01/17 オーロラハンティングと沿岸急行線・デザインに触れる北欧満喫ハネムーン様 S.N様 Y.N様
グローバルナビゲーター
美澤 様

お世話になっております、Nです。

1月25日に無事帰国しました。

旅程全体を通して、飛行機・ホテル・沿岸急行船・オプションツアー
全てトラブルなく、ご手配本当にありがとうございました。

オーロラ鑑賞チャンス4日間のうち、
それほど強いオーロラではなかったと思いますが、
2日間オーロラに遭遇できました!!
トロムソのホテルの敷地内と、沿岸急行船のデッキから見ることができました。
沿岸急行船から撮影したオーロラ写真を添付します。
スカンディックトロムソで同じ日に滞在していた日本人の方が
オーロラに詳しい方で、「今日・明日(=18・19日)は天気がよく、
かつ、オーロラの活動が活発になる太陽の周期(27日周期)に
当たっているから、いいタイミングでトロムソに来ましたね」とおっしゃっていました。


また、スカンディックトロムソには現地手配会社の
日本人の女性の方が常駐されており、
いろいろ情報を教えてもらったり助けていただきました。
もし美澤様のほうでコンタクトをとる機会がありましたら、
お礼の気持ちを伝えていただければ幸いです。

気にかけていただいた北極教会ですが、
外観だけでも見れればと思い、行ってきました。
外側の工事は終わっていたので、しっかり見ることができました。
事前にいただいた情報のとおり、教会内部はまだ工事中のようで、
ステンドグラスにはシートがかかっておりました。

トロムソの沿岸急行船の待合室のコインロッカーの件ですが、
頂いていた情報と違う点がありましたので、ご報告申し上げます。

そもそも「沿岸急行船」の待合室ではなく、「長距離バス」の待合室のようです。

トロムソの観光案内所と同じ建物(白色の外壁の一軒家です)の中に
待合室があり(※案内所と入口は違います)、そこにコインロッカーがあります。

1週間分くらいの荷物が入るような大きなスーツケースもなんとか入りました。
料金は30NOK。10クローネ硬貨しか投入できないので、
小銭がないときは両替が必要です。
使用時間は、うかがっていた時間とは異なっており、
私たちが使用した19日(月)は夕方16時まででした
(他の曜日の使用可能時間を覚えていなくて、申し訳ありません)。
以上、今後の参考になれば嬉しく思います。

ノールカップと犬ゾリ体験も、とても楽しかったですよ。

犬ゾリは、Radius Kirkenes社の方ではなく、違う会社の方が来ました。
外注業者みたいな感じでしょうか?だからといって特に問題はなく、
防寒服も貸していただき、ランチも大変おいしく(トナカイ肉、カニ、クジラ肉を

使った料理でした)、ホテルへの帰り途中にロシア国境も案内してくれて、
大変いい思い出になりました。
ランチが出たのは犬ゾリのあとでしたが、現地は外が日が沈むのが早いので
(15時頃には暗いです)、先に犬ゾリで当然だったかなと思います。

ノルウェーは貴重な体験ができ楽しい旅だったのですが、
ヒルケネス→コペンハーゲンへ移動の日に主人が体調を崩してしまいました。
あまりに調子が悪かったので、コペンハーゲンのホテルのフロントに頼んで
医者を呼んでもらったところ、インフルエンザとの診断でした!
そのため、コペンハーゲンはほとんど観光できず、時々、ホテルの隣にある
ショッピングセンターに買出しに行くくらとなってしまいました(涙)。

主人も私もコペンハーゲンはリベンジしなくては!と考えていますので、
いつになるかはわかりませんが、そのときはまた御社にお願いしたいと思います。


以上、大変長くなりましたがご報告まで。
美澤様にお願いして本当に良かったです。どうもありがとうございました!

Y.N


Y.N様のご旅程

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2009/03/09 チャンピオンズリーグとロンドン観光・英国盛りだくさん旅行 A.M様 N.K様
美澤様

昨日、無事帰国いたしました。
盛りだくさんの大満足な旅となりました。
CL二試合とも、ピッチからは多少遠かったけど、
地元サポーターの中に混じっての観戦は、最高でした。
特にリバプールはよかったです。
ホテルも駅からアクセスの良いところを選んでいただき、とても楽に行動できました。

リバプールで一人で来ていた女性と会いました。やはり貴社を通じての渡英とのこと
でした。
ほかに、リバプールで南アフリカから来ている青年二人と会いました。彼らは、
CLリバプール対Rマドリーと土曜日のプレミア〜マンU対リバプールを観戦すると言って
ました。マンU対インテルは取れなかったそうです。
彼らはマンチェスターで我々が宿泊したのと同じホテルに連泊しているというので、
なぜ?と聞くと、リバプールの宿は取れなかったと言ってました。
それを聞いて、「グローバルナビゲーター、ありがとう。」と心の中でつぶやきました。
試合終了が遅かっただけに、リバプール市内の宿で本当に助かりました。

我々の要望を最大限汲んだ旅程を立てていただき、Kともども大変感謝しております。

今後、また機会がありましたら貴社を利用させていただきたいと思います。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

A.M


A.M様のご旅程

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2009/03/09 サッカー観戦とビートルズに触れるアクティブな英国一人旅 K.Y様
ご報告が遅くなってすみません。
15日に無事帰ってまいりました。
手配していただいたホテルも快適で駅から近く、移動もスムーズに行うことができました。
スタジアムの席もトラブルはなく、Anfieldではバックスタンドの前から8列目、Old
Traffordではメインスタンドの前から5列目で、選手がとても近く感じられました。
TVで見ているのでは伝わりきれない熱気を味わえましたし、やっと何を歌っているのかわかった応援歌やチャントもあります。
また2つの町を歩いてみて、近くにありながらその違い、そしてこういう街の雰囲気がこのチームをささえているんだなあ・と思いました。
一人でどうなることかと思いましたが、オリンピックを控えているためか案内表示などもわかりやすく、やはり日本人もたくさんいたので困ることも(あまり)ありませんでした。
リバプールからマンチェスターまでは、貴社で手配をお願いしたという女性2人と一緒になり心強かったです。
今回は日程に余裕をもっていたので、旅行中もあまり疲れず、観光も充分できました。

また、時間が取れるようになったら、是非とももう一度観戦に行きたいと思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

K.Y

K.Y様のご旅程
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2009/03/27 週末ちょっとソウルまで! R.N様 M.S様 K.U様
こんばんは、只今日本へ戻って参りました。N一行です。
最終日、余裕こきすぎて搭乗ギリギリでしたが無事帰って来られました(^^;)

本当にギリギリでの依頼だったにも関わらず、現地で特に困ったこともなく、楽しい3日間をすごせました。本当にありがとうございました。
また機会があったら相談したいので今後ともよろしくお願いします(^^)
N


美澤さん、今回はぎりぎりの依頼だったにも関わらず、航空機の時間やホテルの価格などいろいろと配慮してくださって本当にありがとうございました。
美澤さんのおかげで、3日間たっぷりと、安心して旅行することができました。
本当にお世話になりました。
また機会があれば、よろしくお願いしますね。
M.S


ぎりぎりなのに凄く良くして頂きありがとうございました
とても快適で楽しめました
K.U


R.N様のご旅程

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2009/05/02 Man City vs Blackburn チケット単品(サイドライン1階)K.N様 F.N様

グローバルナビゲーター様

このたびは、チケットの手配
ありがとうございました

席はメイン側ほぼ中央の2列目と
とても臨場感のある席で、快適に観戦できました

チケットの受け渡しも、
予定の日時に、遅れなく、きちんと受け取れました

○滞在のロンドンと試合会場のマンチェスターとは
 日帰りの列車往復を考えていましたが、
 これがとんでもなく大変でした
 
 トーマスクック時刻表やガイドブックでは
 約2時間半とありますが、
 週末のロンドン発の長距離列車は、
 工事やその他の事情で運転されないとの噂は本当で、
 最初に駅で提示された案は、
 途中にバス移動を含むものでした(列車-バス-列車)
 
 初めての街で途中にバスを挟む移動なんて、
 おっかなくてできませんので、
 ビクトリア駅近くからの長距離バスに変更です
 バスは片道4時間半と、候補としてませんでしたが、
 やむを得ません
 
 しかし当日のマンチェスター往復のバスはすべて満席、
 (直通列車が無いのですから仕方ないかも)
 
 そこでもう1度、さらに出発時間を早めて、
 駅での購入手続きに並ぶと、
 今度も直通列車はありませんが、
 2度の乗り換えで行ける案を提示され、
 バス移動よりましと、これで切符を購入しました
 午後3時の試合で朝7時にロンドン発ですが、やむを得ません
 
 マンチェスターなど北東部へのロンドンの駅は
 ユーストン発と、どのガイド本にも書いてありますが、
 やや遠回りのため、キングスクロス駅からの往復で、
 途中、LEICESTERとNUNEATONで乗り換えの行程です
 (この2つの駅の間の移動は、本当に地元のローカル線)
 
 それでも何とかマンチェスター(ピカデリー駅)に
 辿り着きましたが、次はオールドトラフォード見学に一苦労
 ユナイテッドのスタジアムのオールドトラフォードには、
 トラムに乗り換えて行くようになっていますが、
 このトラム、土日は市の中心街に乗り入れておらず、
 中心街から離れた場所でトラムに乗るように、
 そこまで路線バスを使うよう駅員の指示
 
 そんなよくわからない場所に行くのはなぁと思いましたが、
 市の中心街のバスセンターより、オールドトラフォード行き
 のバスがあることが分かり、こちらを使いました
 (訊く人の立場によって回答が変わるってことですね)
 
 シティの試合会場は先ほどのバスセンターより15分程度、
 行きはバスを使いましたが、帰りは、
 皆に合わせて徒歩で街まで戻りました、40分弱です
 試合に勝ったこともあって、皆、陽気に足取りも軽く軽快に
 
 帰りの列車は遅れが生じ、乗り継ぎで時間ロスがさらに拡大し、
 予定より1時間ほど遅れてロンドンに到着、
 16時半に出発して23時半と、7時間の行程と
 バスより時間がかかっています
 
 それでも、その日中に帰れたことでよかったなぁと
 ロンドンに滞在してマンチェスターやリバプールに行く場合は、
 早めにバスを予約するとか、思い切って飛行機にするとか、
 十分な対策が必要かと思います
 可能なら前日のうちに移動しておくのが、
 一番に安全で確実かもしれません
 
 今回もマンチェスターにいる間はとても楽しかったですが、
 行きの行程は、試合が観れなかったらどうしよう、
 笑うしかないな、
 帰りの行程は、ロンドンに着かないうちに
 電車が終わったらどうしよう、見知らぬ駅で野宿かな...と、
 心配を抱えての行程でした
 結果オーライで、もうすぐ笑い話になりつつありますが


○当日は早めに着いて、シティの試合会場の前に
 ユナイテッドのオールドトラフォード見学を予定していました
 行き方は「マンチェスターピカデリー駅よりトラムで」と
 どのガイド本にも記載がありましたが、
 (たぶん、土日ということだと思いましたが)
 トラムはマンチェスター市内中心部に乗り入れせず、
 少し離れた場所から乗る必要がありました
 もしくはバスセンターからオールドトラフォード行きで
 
 これを理解するのにまごつき、
 オールドとラフォードは、着いた瞬間に市内に戻り、
 シティの試合会場に行かないと間に合わない時間でした
 
 シティの試合には間に合いましたが、
 いやいや、マンチェスター関連では、列車移動は不安だし
 オールドトラフォードからの移動は結構慌てました
 まぁ、結果オーライでしたが

○翌日曜のロンドン市内観光中、
 日本人の3人組(男2+女1)の話し声が聞こえました
 「昨日のチェルシー(対フルハム)戦は当たりだね、
 高いお金を払ったけど観る価値があったよ」と

 話しかける時間の余裕はなかったのでそれだけですが、
 このかたも、御社にお手配をお願いしたのかなぁと
 思った次第です

 このたびはありがとうございました
 またの機会がありましたら、よろしくお願いします

追記

 イギリスでも豚インフルエンザは欧州2位の感染者数ですが、
 滞在中、帰りの空港、また帰りの機内中も、
 マスクを付けている人は、ほとんどいませんでした
 空港でマスクを付けてる人は...ほぼ日本人

 当方は体調に問題ございません

K.N/F

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2009/05/15 トルコの世界遺産めぐりとエーゲ海の島・エキゾチックハネムーン 中村様


美澤様


何時もお世話になっております。
24日無事戻ってきました。


いろいろありましたけどまず美澤様にお礼を言いたくて。


トランジットでのアドバイスのおかげでほとんど無事問題なく,スムーズに旅ができました。
そして現地スタッフの方たちに助けられいろいろ楽しい経験ができました。


ほんとにありがとうございます。
相方も「美澤さんのおかげですごい楽しい旅だった!ツアーにしなくてほんとによかった!ホテルもサイコー!!」
と大喜びでした。


行きたい所がほとんど行けてほんと悔いのない旅になりました。


面白エピソードとしてはイスタンブール⇒アテネ経由⇒サントリーニで私のにもつは届いたものの,相方のだけ

アテネどまりになっていたこと,(翌日届きました!)
アテネでデモが目の前で起きてびっくりしたことがありました。
でも現地手配会社の方に助けられ,何とかなりました。

本当に楽しい思い出を作っていただき,ありがとうございました!


ナカムラ
中村様のご旅程

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2009/05/12 春の英国の旅 E様
ただいまです。
おかげさまで、とても楽しんできました。
英国の紳士・淑女はとても親切で、優しかったです。どんな世界遺産より、よい思い出ができました。

英語力がないということは、自分のことですからもちろん承知の上のことでしたが、こちらの質問に相手が答えてくれても、答えたもらった返事の中で、1個か2個の単語が解れば、よいほうでした。でも、たいていは身振り手振りと想像の世界で何とかなったから不思議というか、人間同士だなあというか・・・・。こちらが首をかしげて、解らなそうにしていると、たいてい紙に書いてくれたり、ジェスチャーをしてくれたり・・・・・・。

出かける前に、地図を見たりして、旅行行程表のようなものを自分でたてました。それの沿って、目的地や、買いたい鉄道のチケットについてのメモを作っておいて、チケット売り場で、見せながら、話しました。チケット売り場の方は皆、利用者が有利なように、安く便利なチケットを教えてくれました。日本と違うのは、同じ目的地に往復しても割引率が条件によってすごく違うことでした。予定を変更したことで、40ポンドも安くなり、驚きました。
ロンドンの地下鉄はとてもわかりやすく、交通手段として、大いに利用しました。オイスターカードも、とても便利でした。デポジットを考えても、便利で、安上がりでした。

とはいっても、英語の国だからかもしれませんね。こちらのいうことは、単語だけでも、相手にいくらかは伝わっていますからね。それに、書いてある文字も英語なので少しは解りますしね。

とても楽しい旅でした。また、よろしく。

旅行の行程ですが、以下のとうりです。


12日到着日は、現地時間の16時ごろに、ヒースローに到着しました。ホテルには、17時30分頃チェック・イン。まだ明るいので、荷物を置いてユーストン駅で、14日に出かける予定にしている湖水地方・ウィンダミアへの往復チケットを買いました。日没が19時40分と遅いので、地下鉄の利用の練習にホテルから3個くらい先の地下鉄駅のリージェントパークへ行ってきました。

13日は、日本で予約しておいたマイバスのツアーで、コッツウエルズ地方へ。バイブリー・テッドベリー・カッスルクームへ。夕食は、ピカデリー・サーカス近くのパブで。(本当は、シャーロック・ホームズへ行きたかったけど、探せず。)

14日は、湖水地方へ、ユーストン駅5時48分出発。23時38分ユーストン着。
ベクトリア・ポター博物館・ダウ・コテージ&ワーズワーズ博物館・ウィンダミア湖遊覧船・ウィンダミア湖周辺散策。

15日は、午前中にウィンザー城へ、午後はハンプトン・コートへ。木曜だったので、その後ホテル近くの大英博物館へ。(一部開館)


16日は、ロンドン市内観光。午前中は、ウエストミンスター大聖堂・国会議事堂(外だけ)・ウエストミンスター寺院・ホースガイの交替式・近衛兵の行進・バッキンガム宮殿の交替式・クイーンズギャラリー。午後から、テムズ川クルーズ、ロンドン塔へ、ダブルデッカーのバスに乗ってセントポール大聖堂、夕食は、ディッケンズで。

17日は、13時半の飛行機だったので、6時頃からケジントンガーデンズとハイドパークへ行ってきました。9時ごろにホテルに戻り、朝食を摂り、チェクアウト。その後、帰路につきました。

以上です。
湖水地方は、あまり思いどうりに動けませんでしたが、予想以上に素晴らしい景色に巡り会いました。そのほかは、ほぼ、予定どうりに回れました。


E様のご旅程
関連プラン(英国ハイライト〜スコットランド、湖水地方、コッツォルズ、ロンドン〜)

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2009/05/18 イタリア4都市周遊一人旅 K.I様


グローバルナビゲーター株式会社
美澤様

この度は色々とお世話になり、有難うございました。
先週金曜日の夕刻、無事帰国致しました。

初めてのイタリア旅行でしたが、特に怖い思いをする事もなく、10日間の滞在を満喫する事ができました。
Veneziaはあちらの方からも「スリに気を付けて」と忠告を受けましたが、いずれの都市でも不審な人に出くわす事はありませんでした。
せいぜいMilanoのCastello Sforzescoの広場前で声を掛けてきた、ミサンガ(のようなもの)を売っている人くらいだったと思います。
あ! Veneziaではバラの花を売っている子供もいました。
スリと言えば、電車で移動する時も気を付けるようにとのアドバイスもありましたが、こちらも全く問題なかったです。
重いスーツケースを上の棚に載せるのは至難の業ですが、いつも近くに座っている男性の皆さんが手伝って下さいました。

常に色んな人達に助けてもらいながら、想像以上に楽しい旅行になったように思います。
(イタリアの方がこんなに親切だとは思っていませんでした!! スペインの時はここまで感動しなかったです・・・)

美澤様にご提案頂いたMilano&Venezia:2日間 Firenze&Roma:3日間はとてもいい日程でした。
教会に美術館、博物館に宮殿など、駆け足になる事なく堪能する事ができました。
ずっと行ってみたいと思っていたCasertaも素晴らしかったですし、Pisaも本当に素晴らしかったです。

Accommodationについては、三ツ星のところはどこも似たり寄ったり、可もなく不可もなくといったところです。
各ホテルについては、簡単にコメントだけさせて頂きますね。因みに従業員さんの対応はどこも良かったです。

Soperga:二日目の朝、ブレーカーが上がってしまったようで、部屋中の電気が切れてしまいました。すぐにフロントに電話したのですが、早朝(6時前)の為か誰も電話に出ず。仕方なく真っ暗の中シャワーを浴びました。三日目(チェックアウトの日)はお湯が出ず、殆どお水に近いシャワーを浴びました。

Antico Panada:狭いお部屋でしたが、きれいで清潔感のあるお部屋でした。窓を開けると隣が見えてしまう状態なので、窓は常にブラインドを下ろした状態で部屋は暗かったですが、その点は全く気になりませんでした。

Rex:三ツ星の中では一番良くなかったです。建物も相当古く、部屋もきちんと掃除して下さっているのか疑問でした。大抵のホテルでは浴室のタオルは常に2組ずつ用意されており、ここも同様だったのですが、初回掃除の後部屋に戻ってみたところ、朝方私が使用したタオルが片付けられていただけでタオルの補充はなし、バスマットもシャワーを浴びた際に水が漏れて相当濡れてしまっていたので交換しておいて欲しかったのですが、それも片付けられていただけで新しいものは用意されていませんでした。

Augusta Lucilla Palace:四ツ星ですので比較はできませんが、ダブルルームのシングルユーズだったので、とても快適でした。朝食も初めて温かいものを口にする事ができました(と言ってもベーコン/ウインナー/スクランブルエッグですが)。ただここの従業員さんは事務的でちょっと冷たい印象を受けました。

旅行の感想を書き出したらキリがなくなってしまいそうなので、取り敢えず今後イタリアへの旅行をご検討されている方へのご参考になりそうな事だけ
書き出してみました。

最後になりますが、この度は本当に色々とお世話になりました。
美澤様のお蔭で、初めてのイタリア旅行だったにも関わらず素晴らしい思い出を沢山作る事ができました。
今後行ってみたいと思うような先が出てきた時にはまた是非コーディネートをお願いしたいと思っておりますので、その折にはよろしくお願い致します。

K.I
K.I様のご旅程
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2009/07/04 古都ザルツブルグとウィーン、カンマーグートの自然満喫二人旅 H.M様 S.M様

美澤 様

メール有難うございました。昨日、昼頃無事帰宅いたしました。予約していただきま
した航空券、ホテルすべて満足のいくものであり大変感謝いたしております。初めて
の個人旅行であり、出発前は多少の不安もありましたが、最初の宿泊地であるザルツ
ブルクのホテルは古風な屋敷をホテルにしたもので夫婦共々大変気に入りました。ま
た、バート・イシュルやウィーンでのホテルも立地条件がすこぶる良く観光や移動に
最適な場所であり、とても気に入ると同時にフロントの感じも良く観光のサポートも
大変良くしてもらい助かりました。比較的余裕のあった旅計画であったので充分所期
の目的を達成できました。改めて御礼を申し上げます。

以上


H.M様のご旅程
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2009/06/11 UFC99観戦とドイツ・フランス列車の旅 諸橋様
 以前ufc観戦の、ドイツ、フランスツアーを組んでもらった諸橋です。
ufcを観戦することもでき、前日のイベントも見ることが出来感激でした。
旅行のほうも一回乗り換えを間違ったくらいでトラブルなく、楽しかったです。
パリは「観光地」しすぎていて、自分的には微妙でしたけど。。
ケルン、ナンシー、マルセイユは期待以上に凄くて、楽しかったです。
また、機会があったら宜しくお願いします。ほんと、ありがとうございました。



諸橋様のご旅程

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2009/06/22 思い出の新婚旅行〜in Italia〜 關谷純一様 美帆様
美澤様

お久しぶりです!
結婚式、新婚旅行から早1ヶ月。早くご連絡しようと思いつつ日々色々な事に追われ
お礼が遅くなってしまってすみません…

お陰様で本当に楽しい旅行になり、2人にとって一生の思い出になりました!
(思い出の新婚旅行〜 in Itaria 〜)そのとおりでした(^_^)
ローマに着いた時は、どこで迎えの人が待ってくれているのか分からず、
2人でアタフタしながら30分位お待たせしてしまいましたが、会うことができてホッとしました。
最初に車から見えるコロッセオに感激し、それ以降は何処に行っても感動、感激の嵐でした(笑)
思うように言葉が通じないから2人であーだこーだ言いながら時間が掛かったりしましたが、それも良い思い出です。

世界遺産の数々、美術館、教会、ドゥオーモからの景色、ユーロスターでの車窓、何を食べても美味しかった料理の数々、
数えだしたらキリがないですが、その中でもベネチアでのゴンドラセレナーデは本当に最高に楽しく、感動的でした。
前日夜から激しい雷雨で、朝になってもやむ気配がなく、もしかしてゴンドラ中止!?なんて最悪な事も考えましたが
ここは晴れ女パワーで何とか曇りでもいいからお願い!!と、空に向かって祈っていたら
午後一くらいから雨がやみ、ゴンドラの時間には日焼けするくらい晴天になりました。

私はセレナーデの意味を理解しておらず、自分達が乗ったゴンドラで
あんなにも素敵な歌声と演奏が聴けるとは思っていなかったので、本当に感動しました!!
楽しくて楽しくて仕方ない私を横で見ていた主人は、あまりにも楽しそうな私の姿を見て
イタリアに来て良かった〜と心底思ったらしく涙ぐんでいました(T_T)

最終日、ベネチアからの飛行機が遅れ、ローマ乗り継ぎが間に合わないかも、と
よく確認すれば良かったのに、フィウミチーノ空港を焦りながら走って走ってようやくゲートに到着したら
成田行きも遅れていると知りどっと疲れがでました(^_^;)
色んなハプニングもありましたが、最高に楽しかったです♪

それもこれも色々と相談やアドバイス他、ご手配下さった美澤さんのお陰と
主人共々感謝しております。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!


關谷美帆


關谷様のご旅程
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2009/08/15 列車で巡るイタリアスイス旅行満喫 K.S様
グローバルナビゲーター
美澤貴子 様
メールへの返信でよいのかわかりませんが、すみません。
ありがとうございました。無事帰ってきました。
飛行機、電車のりつぎうまくいきました。
フィレンツェからスイスへの寝台もうまくのれました。validationも車掌さんがうまくしてくれました。
車掌さんがちゃんと起こしてくださり、コーヒーまでもってきてくださいました。
ありがとうございました。
ローマ、フィレンツェのホテルはやはり都会ということかややせまめでしたが、それ以外は快適にすごせ、駅からも近くてありがたかったです。
いろいろありがとうございました。
連絡が遅くなったりしてすみません。
また行きたいと思っています。その節はまたよろしくお願いします。
K.S


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2009/09/23 10年計画!リバプールでチーム&町をゆっくり満喫一人旅 M.E様


グローバルナビゲーター
美澤貴子 様

先日はリヴァプールへの旅行でお世話になりました。
10月1日、無事に帰ってきました。
一人旅は何度もしているし、これまでどこに行く時でも「ま、なんとかなるわ」と気楽に構えていた私ですが、今回の旅行前は妙にナーバスになってしまいました。インフルエンザやら台風やら何かのせいで行けなくなることとか、試合のチケット本当にとれてるのか(失礼ですが…)とか、変なことばかり考えて。ストの影響で、チケットをマンチェスターのホテルで受け取れなかったため、不安をかかえたままリヴァプールに移動し、スタジアムツアーの最中も「試合の日は無事にここに入れるのかなあ…」などと考えていました。
ところが、試合当日は「うまくいきすぎ!」なくらいの展開で。チケットは前から2列目、コーナーポストのすぐ近くという信じられないくらい良い席でしたし(すぐ目の前でジェラードがコーナーキック蹴ってました!)トーレスのハットトリック含む6得点での大勝!正直、ファン以外から見たらバカ試合なんだろうけど、チームのファンにとってはこれこそ最高!な試合を見れて、本当にうれしかったです。
夢のような時間の後は、すっかり気分が楽になり、後の日はのんびり町を歩いたり、ビートルズ関連のツアーに参加したり、チェスターへ行ってみたり。そして毎日LFCのショップに寄ってチームグッズ買いまくり、帰りのスーツケースがめちゃくちゃ重くなってしまいました。
終わってみれば列車の遅れにすらあわなかった(UK5回目にして初めてです!)順調な旅行でした。行く前は「これが最初で最後になるかも…」と考えていましたが(こんなふうに思い込みすぎたのが不安の原因だったのかもしれません)今は「絶対また行こう!」と思っています。
今回は目的のはっきりした旅行でしたので、何より、あんな良い席で試合を見られたことが最高でした。美澤さんには、申し込み以後、すべて迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。現地で当日スタジアムまで来て対応してくださった現地手配会社の方にも感謝しております。どうかよろしくお伝え下さい。

M.E
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2009/10/11 久々のんびり旅 F.O様 T.O様


美澤 様

 予定通り無事帰国いたしました。
 お陰様で一生思い出に残る本当に良い旅ができました。
今回の旅での一番の収穫は様々なところで素敵なフランス人の
方々とお会いできたのがなによりもうれしかったです。
出発前は現地の方々はそれほどやさしくないなどの事前情報
があり少々不安もありましたが、色々なところで親切丁寧に
対応して頂きました。それぞれの価値観で個人差があるかも
しれませんが特に今回手配して頂いたパリのホテルの従業員
の方々の温かさには心底感動致しました。
 何分、初めてのフランス旅行でしたので様々なプチトラブル(サッカー観戦
の帰り、タクシーがつかまらずサンドニで夜中まで路頭に迷うなど・・・・笑。)
もありましたが、現地の方々の助けでなんとか無事行程をまっとうできました。
そんなトラブルや定番の観光も含め良い思い出となりました。
 出発前の様々な対応やアドバイスなど、美澤様には本当に良くして頂き
感謝しております。夫婦共々、忙しく仕事をこなす日々を送っているものですから
次回はいついけるかわかりませんが、またまとまった休みが取れれば美澤様に
お願いしようと話しております。

 この度は本当にありがとうございました。

F.O T.O
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2009/10/17 思い出のグラナダとマドリード&バルセロナ T.I様、Y.I様 M.M様


美澤様

この度はありがとうございました。一昨日無事に帰国いたしました。

グラナダのパラドールですが、到着した際にバウチャーをみせたところ
「何度も電話してきたからジュニアスイートにしたよ〜」(母曰くですが・・・)

とのことで無事に2泊ともジュニアスイートに泊まることができました。
何度もご対応くださったおかげと感謝しております。

美澤さんのおっしゃったとおりすばらしいホテルで
ご心配くださったホテルの対応も全く問題なく非常に快適に過ごすことができました。

今回メインとしていたグラナダは、天候も良く、奇跡的に母の昔住んでいた家も発見することもでき
思い出深いものとなりました。
そのほかマドリッド・バルセロナもそれぞれに町の雰囲気が違い大変楽しかったです。


美澤さんはじめ現地手配会社の方のご尽力のおかげで楽しい旅となり、
母たちも大変喜んでおりました。
また次回旅行の際にもまたお願いできればと思っております。

本当にありがとうございました。
I様のご旅程
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2009/10/20 ロングアイランドワイナリーツアー Y様


連日の雨の中、今日だけは無事に晴れまして、
非常に気持ちの良い一日でした。
担当のガイドの方にも親切に対応して頂き、
お陰様で、楽しい一日を過ごす事が出来ました。
手配、有り難うございました。
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2009/11/22 体験・発見〜充実のソウル一人旅〜 O様
グローバルナビゲーター(株)

美澤 様

このたびの旅行につきましては、手配などいろいろとお世話になりました。
4泊5日の韓国旅行、楽しい時間はあっという間に過ぎ、無事帰国いたしました。

第一の目的であった「ハングル書道を習う」については、マンツーマンで
約5時間あまり、基本の楷書から行書まで教えていただきました。
久しぶりの書道でしたが、集中して楽しい時間を過ごすことができました。

バス・地下鉄で利用できるカードを購入し、観光地めぐりをしました。
韓国語は話せなくとも、なんとか身振り手振りのアクションと 「?」の表情で
地元の親切な方々に助けていただき、町の散策ができました。

グローバルナビゲーターのみなさまのおかげで5年ぶりの海外旅行を
たいへん有意義に過ごすことができました。
お礼を申し上げます。ありがとうございました。

PCが壊れていたため復旧に時間がかかり、メールでの連絡が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

O


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2009/11/29 お得パック!(北京郊外1日観光B+北京ダック「全聚徳」)A.Y様
ご丁寧にメール頂き、誠に有難うございます。
本日帰国致しました。

現地ではガイドの張さんにとても善くして頂き、沢山の優しいお気遣いを
頂いてとても感謝しております。
又、ドライバーさんも日本人に合わせてなのかとても安全運転を心がけて下さいました。


実はツアー中に翡翠の店にて水晶を買い求めた際、店内で見たときに綺麗なアメジスト(紫)色に惹かれたのですがホテルの部屋に戻って封を開けると薄い水色で別の商品が来てしまったと思い慌ててガイドの張さんにお電話をしてしまいました。
翌日、太陽光の元で見るとやはり買い求めた時のアメジスト色になっておりホテルの照明のせいだと判明したのですが、私の早とちりで張さんにお電話してしまったのにも関わらずお店側にお電話して頂いたり、気に入らなければ次の日に一緒に交換しに行きましょうと言って下さったりと本当に早急なご対応をして頂きました。

(しかもツアーの翌日は張さんはお仕事がない日だったと伺っております。
お休みなので申し訳ないと申した所、「私の仕事だから」と言って下さった時
本当に感動いたしました。)

お電話だったので張さんとの日本語でのコミュニケーションが上手くとれず
張さんに嫌な想いをさせてしまったのではないかと心配しておりました。


このように後からのメールで大変失礼とは思いますが
どうぞ張さんに宜しくお伝えください。本当に感謝しております。

又、現地でのご対応もさることながら、日本でもこちらの申し込みが直前だったのにも関わらず迅速にお電話とメールで確認して頂いたりと杉本様には本当にお手数をおかけいたしました。重ね重ねお礼申し上げます。

本当にありがとうございました。

A.Y


お得パック!(北京郊外1日観光B+北京ダック「全聚徳」)

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2009/10/11 カトマンズとポカラ&サランコット〜悠久のネパールを訪ねて〜 KK匿名様
グローバルナビゲーターさま

今朝18日 中部国際空港につきました。
世界の屋根ヒマラヤと 素晴らしい混沌のカトマンズ、十分堪能できました。
現地のガイドのラジェンドさんは日本語 英語 両刀使いで いろいろお仕事以上のご支援をうけました。現地の会社にも 感謝の気持ちをお伝えいただければ幸いです。

GNの皆様の ご支援に感謝いたします。
また次回を よろしく お願いいたします。

KK匿名


以下ご滞在中に頂戴しましたメールです。
Misawa sama

GN no Minasama


Ten ni tukisasaru youna Mt Machupucura 6900m Annapuruna,8091ga menomae ni hirogatte imasu.

4nichi me. sakujitu wa asa 5 ji kara 10jimade guide to Tracking? hikiing shite Himaraya no

8000 class no yamayama ni asahi ga ataru shunnkan wo

tasuu no tozanka to nagame mashita.Sangaku minzoku no seikatu fuushuu mo kyoumi fukaku, masani Sekai shizen isan No.1to omoimasita.

Kitai ijyouno Nepal Himaraya no shuuyuu wo tanosinde imasu.honnjituwa Kathumandu ni modori shinai kannkoudesu.

dewa mata.


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2009/12/13 ブロードウェイとマンハッタン散策満喫!冬のニューヨーク一人旅 坂本元吉様
美澤様
お世話になっております。坂本元吉です。
本日、無事に帰国しました。とても充実した10日間でした。
ほぼ毎日、ブロードウェイへ通い、ミュージカルを存分に堪能しました(「オペラ座の怪人」以外に、「マンマ・ミーア!」「シカゴ」「ビリー・エリオット」「ウエストサイド・ストーリー」も鑑賞しました)。
アップタウンやダウンタウンへも足を延ばし、楽しい経験をしました。ブルックリン・ブリッジも渡りました(結構な距離があった)。ほかにも、いろいろと行きたいところはありましたが、次回のお楽しみにします。ホテルもオシャレでよかったです。ただ部屋は薄暗く、バスタブがないのがマイナスでした。。。
今回は日にちがない中、いろいろと手配していただき、ありがとうございました。

次回もぜひ、利用させてください。次は日にちに余裕を持って依頼します(そうするように努力します)。
今回は本当にありがとうございました!!!


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2009/12/22 クリスマスと歴史・文化体験〜ドイツ・母と娘の冬休み〜 S.O様
美澤様

あけましておめでとうございます。

無事に帰国しました。

旅は万事うまくいきました。
私たちが到着すると、寒波もどこかへ・・・・
(私たちが嵐だからか?)
お天気にも恵まれました。

ニュルンベルグのクリスマスマーケットには一生分入り浸りました。
グリューワイン漬け。

そしてクリスマス本番。
24日にはローテンブルグで教会の礼拝に参加し、25日は寝正月さながら寝て過ご
したり、街をぶらついたり。

出発当日まで仕事が詰まっていた私には、ギフトのようなゆったりした一日になりま
した。

道中、バックパッカーの若者にであったり、ドイツ在中の日本人にであったり、何を
言っているのかわからないけれどなんとかなったり。
これだから個人旅行はやめられませんね。

今回はどのホテルも、とっても親切にしてくれました。
慌ただしい中、ぐだぐだと旅のプランをお任せしてしまいましたが、おかげさまで楽
しい旅になりました。
ありがとうございました。

だからというわけではありませんが、
ノイシュバンシュタインで。ベルリンで。日本で。
御社の宣伝をしてきましたよ。

是非また、旅の手配をお願いしたいと思っています。
今度は、どこへ行こうかな。

それから、帰りの日。
30日に朝起きると雪景色のベルリン、ブランデンブルグ門。
とってもきれいでした。

が、飛行機が何時間も遅れ、チューリッヒに着いたときには私たちが乗るはずの飛行
機は既におらず。
別の飛行機を手配してもらいました。

一旦フランクフルトへ戻り、死ぬほど丁寧なANA便で日本へたどり着きました。
予定よりも遅い帰宅となりましたが、ANA便では映画を見る暇もないほど寝て、食べ
て、ブロイラーさながらに育成されましたよ。

娘もヨーロッパの適当さに慣れたところだったので、ANA便が刺激的だったみたいで
す。

本当にありがとうございました。

また、ご連絡いたします。

では、2010年。
美澤様にとってよい一年となりますように、お祈り申し上げます。


追伸
ちなみに、パスポートは食器棚の引き出しからでてきました。
なんで?


S.O


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