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 トップお客様からのお便り

*****2007年のお便り*****
2007/01/04 シチリアとプーリア〜イタリア南部の旅〜 中出眞澄様・浩子様
2007/02/01 イタリア 匿名希望様
2007/02/07 イタリア旅行 Y.S様
2007/03/07 ポルトからリスボン、歴史とファドのポルトガル散歩道 N.D様
2007/04/05 パリ・アヴィニヨン滞在と史跡・美術を楽しむバス・鉄道の小旅行 M.O様
2007/04/28 シカゴ&NY8日間完全満喫ツアー 川村様
2007/04/21 鉄道で巡る景色と世界遺産&サッカー観戦! 福田様
2007/05/30 アムステルダム・フランスの旅  R.K様
2007/06/19 ヨーロッパ各地の料理と車窓の景色を楽しむ二人旅 Y.K様
2007/07/12 ご家族の再会とドイツ・ロマンチック街道、ウィーンの旅 M様
2007/08/10 パンプローナのご友人訪問とバルセロナ〜スペイン・列車の旅〜 H様
2007/08/13 スイスアルプスとパリ〜モンサンミッシェル&ベルギーも訪ねて〜 K様
2007/08/02 ベネルクス〜ドイツ〜デンマーク〜列車で巡るヨーロッパの夏休み J.M様 A.M様
2007/08/22 ドレスデン、ベルリンオプショナルツアー M.K様御一行
2007/09/09 列車とバスで巡るドイツロマンチック街道とスイスアルプスの旅 T.I様 A.I様
2007/09/24 シリヤラインとストックホルム・再会の旅 C.O様
2007/09/20 北欧周遊1人旅とご結婚式ご列席 Y.T様
2007/10/20 エールフランスで行くリスボン&ロカ岬 I.M様
2007/10/19 マージーサイドダービーとチャンピオンズリーグin Spain 匿名希望様
2007/09/21 グレートバリアリーフとメルボルン〜Aussie Vacation〜 M.S様
2007/12/30 ナパバレーのオーベルジュとサンフランシスコ H.Y様

2011年〜掲載分 2010年の掲載分 2009年の掲載分 2008年の掲載分 2007年の掲載分 2006年の掲載分 2005年の掲載分 
2004年の掲載分 2003年の掲載分 2002年の掲載分 
2007/01/04 シチリアとプーリア〜イタリア南部の旅〜 中出眞澄様・浩子様
美澤 様,

 お知らせが遅れましたが、15日夕刻、無事帰国しました。今回は出だしのト
ラブルに加えて、初日、2日目とハッスルして歩きすぎまして、3日目から治っ
ていたはずの右膝関節痛が再発? 夜温湿布して、膝をなだめながら、結果と
して「の〜〜んびり」旅を続けました。旅にトラブルはつきものですが、それ
を超える楽しみがあるので、やめられません。

 2〜3、気のついたことを、ご参考までにメモします。

1)往路、伊丹(ANA)→成田(JAL)は荷物のコネクトが出来ず、成田で
  いったんピックアップする必要がありました。
  JALが取れなかったのだと思いますが。

2)御社ホームページのホテル「Victor」(バーリ)のコメントの中で
  「空港まで車で数分」の記述は間違いです。
  道路が空いていた状態で、シャットルバスで最低20分はかかります。

    弊社コメント
    また、バーリのホテルデータの件、ご指摘をありがとうございます。
    現地サイドにもレポートと相違がある旨、しかとレポートをあげておきました。
    誠に申し訳ございませんでした・・・。

3)この程度の距離の鉄道では、指定でない限り事前にチケットは買わ
  ない方がよい。タオルミーナ→カターニャはホテルの近くのバス停
  からバスの方が便利なことがわかり、鉄道のチケットは無駄になり
  ました。

4)アグリジェントまでの専用車ツアーは1日かかると思い込んでいた
  のですが、事前に終了時間のメドを確認しておくべきでした。
  あんなに早く終わるのなら、タオルミーナに2泊せず、2日目の夕刻
  にカターニャに移動しておけば、カルタジローネにゆっくり回れたの
  でした。カターニャに着いて、駅に荷物を預けたうえカルタジローネ
  に行ったので、かなり綱渡りをしました。

 気候がよく、あまり寒くなくて、人が少ない、快適な旅行でした。極力タク
シーを避ける作戦も成功して、タクシーは2度(計20ユーロ)ですんだのも満
足でした。(^_^;) カターニャの駅→ホテルでは、タクシーの高値に腹が立ち
、意地でも自力でと道を尋ね尋ね、たどりつきました。こちらから尋ねれば、
通じないイタリア語で懸命に教えてくれるイタリア人には感激しました。
至る所、絶えず警官の姿を見まして、随分治安がよくなったと感じました。

 とりあえず帰国報告まで。

コンコルディア神殿


追記
 先のメールで一点、書き漏らしました。

 アグリジェントのホテル「Villa Athena」ですが、目の前に見えるコンコル
ディア神殿は工事中で、添付ファイルの写真のように幕で覆われていまして、
残念でした。裏側に回ると見えます。

 工事は長いと思いますので、ホテル利用者には事前に知らせてあげる方が親
切だと思います。料金が高い理由の一つがこれでしょうから。

 それと、周囲を見渡したところレストランは全くありませんので(あるかも
しれませんが、閑散期で開いていないのかも)、ホテルのレストランの支配人?
に聞いたら「今夜は予約で満員」と断られました。
 神殿を見学に出てレストランを探しましたが、ありません。「下界に降りる
しかないかな」と、フロントに確認したら「7:30以降はOK」とのことで、ホッ
としました。なかなか難しいでしょうが、これも事前情報があると助かります。


中出様のご旅程
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中出様の旅行記

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2007/02/01 イタリア 匿名希望様
グローバルナビゲーター 
美澤さま

こんにちは!
おかげさまで今日、無事戻ってきました。
貴社に準備いただいたスケジュールはすべて問題なく
消化することができ、とても楽しく、充実した新婚旅行となりました。
本当に、ありがとうございました。

今回貴社に旅行手配をお願いして、「よかったね〜!!」と夫婦で話していま
す。
貴社でなければ、おそらく一人18万円未満でのイタリア3都市旅行は
実現していなかったのではと思います(あるいはホテルなどをうんと妥協して
いたことでしょう…f^^;)。

最終日2日間は、美澤さんのアドバイスどおり、水の都ベネチアにして
よかったと思います。運河の中にある街は確かにめずらしく、美しく、
そして時がゆったりと流れていて、異国情緒を味わいながらゆっくり
すごすことができました。

送迎に来てくださったアンドレアさんは、日本語がとっても上手で
飛行機の搭乗まで案内してくださって、非常に助かりました。


今後も、ぜひ海外旅行は貴社にご相談させていただきたいと
思っております。(友人知人にも宣伝しますね)
またお世話になるときは、どうぞよろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。


匿名希望様のご旅程
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2007/02/01 イタリア旅行 Y.S様
グローバルナビゲーター
美澤様

こんばんは、Sです。
連絡がおそくなりましたが、無事イタリアから帰ってきました。
個人旅行は初めてでしたが、意外と行けるものだなと思いました。
これも美澤さんに色々事前に準備をしていただいたからだと感謝しております。

イタリアは暖冬ということで、とても暖かく、
既に桜が咲いていました。
日本に帰ってきてからの方が寒くてびっくりしております。

途中、地下鉄でスリ集団に囲まれるなど、
治安の面で怖い思いも正直しましたが、
これも事前の情報で知っていたために、
実際に財布を取られる等にいたることもなくすみました。

フィレンチェへのツアーですが、
本来なら金額の面からしても十分想像できることですし、
勝手に電車だと思い込んでいたのがいけなかったのですが、
交通手段がバスだということが事前にわかっておらず、
バス酔いするメンバーが何人かいましたので、
今回のたびで唯一良くない事でした。
web上では記載されていなかったので、何らかの方法で知れていたらよかったと思います。
これはグローバルナビゲーター様に言うことではないかもしれませんが・・・

あとホテルもご指摘の通りランクを落とさずに良かったです。
衛生面などからしてもギリギリのホテルでしたので。
ありがとうございました。

なにはともあれ、短い日程でしたが大変楽しい時間を過ごすことがでしました。
色々とありがとうございました。


  S


<担当より>
ツアーにつきましては、バスの利用を明記するように致しました。



S様のご旅程
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2007/03/07 ポルトからリスボン、歴史とファドのポルトガル散歩道 N.D様
美澤 様

お世話になっております。
昨日無事にポルトガルより帰国致しました。

行き届いた貴社の手配のおかげでスムーズに、楽しく旅行をすることができました。ありがとうございました。
また次回の旅行の際にも貴社にお願いしたいと思います。

以上、取り急ぎお礼申し上げます。


N.D


N.D様のご旅程

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2007/04/05 パリ・アヴィニヨン滞在と史跡・美術を楽しむバス・鉄道の小旅行 M.O様
 Oです。15日(日)夕方無事帰着しました。時差ボケ
と仕事のフォローで感想等まとめる余裕がなく、やっと一
段落しましたので、お送りします。

・フランスの以下の7つの世界遺産を見て廻れました。
 パリではμバス利用、アビニオンでは電車・バス利用。
  1)セーヌ河畔 2)ベルサイユ 3)ロアール河岸の古城
  4)モンサンミッシェル 5)アビニヨン 6)アルル
  7)ポンデュガール   費用:1人当り約55万円
・パリ市内の骨董市・蚤の市(クリニャンクール駅)を探したが、
 衣料品・靴・雑貨のみで、骨董等の市場は分かりませんでし
 た。この件で、質問1があります。
・ホテルが2軒とも4つ星で大変良かったです。
・飛行機(エールフランス)はいまいちのサービスでした。
・TGVはまずまずでしたが、こちらのミス(バリデーション不実行)
 で、帰りに乗車賃と罰金を支払わされました。往きは問題なく、
 検札出来たので帰りも大丈夫かと思っていたら、硬い車掌2人
 がかりでとうとう支払わされました。この件で質問2があります。

質問1:クリニャンクール駅近くの何処で骨董市は開かれているの
     でしょうか?
質問2:RailEuropeのフランスセーバパスの発行日が2007年
     3月6日で、そこに3Days within 1Monthとあり、往き

     の車掌は検札の時に最初に乗った4月11日と記載して
     検札は終えて無事でした。帰りは、最初車掌は3月6日発
     行ではこのパスは1ヶ月以内に3日なのでもう過ぎている
     から無効であると言いました。その後、バリデーションの日
     付印がないと言って罰金を取られた訳です。この発行日と
     3Days within 1Monthの関係が分かりません。6ヶ月

     以内なら有効な筈ですが、(勿論バリデーションの日付印を
     貰ってないと駄目)3Days within 1Monthの意味は?

 ご手配によりサービスの良いホテルに滞在でき、7つも世界遺産を
見学できたことは感謝に耐えません。また宜しくお願いします。

                                  以 上



<担当者より> ご質問の件、回答いたします。

質問1:クリニャンクール駅近くの何処で骨董市は開かれているの
     でしょうか?
市場については、正規の店舗ではなく、出展する人の都合により場所と日時が異
なってきますので、残念ながらこちらには情報は届いておりません。
フランス政府観光局あたりであれば、少しは情報があるかもしれませんので、機
会がございましたらお問い合わせをお勧めします。こちらでパリにコンタクトを
取る際、何か情報が入手できれば別途ご案内いたしますね。

質問2:RailEuropeのフランスセーバパスの発行日が2007年
     3月6日で、そこに3Days within 1Monthとあり、往き
     の車掌は検札の時に最初に乗った4月11日と記載して
     検札は終えて無事でした。帰りは、最初車掌は3月6日発
     行ではこのパスは1ヶ月以内に3日なのでもう過ぎている
     から無効であると言いました。その後、バリデーションの日
     付印がないと言って罰金を取られた訳です。この発行日と
     3Days within 1Monthの関係が分かりません。6ヶ月

     以内なら有効な筈ですが、(勿論バリデーションの日付印を
     貰ってないと駄目)3Days within 1Monthの意味は?
往復の運賃を少しでもお安く上げようと思ったことが、とんだ出費をさせてしまっ
たようで、大変残念に思います。
O様のご解釈で間違いございません。噛み砕いて説明すると・・・

@発行日(ここでいう3月6日)から6ヶ月以内にバリデーション(開始日付の刻
印)をしていただきます。よって、9月頭までに刻印頂ければパスは有効です。
A3Days Within 1Monthは、開始日付の刻印(ここでいう4月11日)から1ヶ月以
内(つまり5月11日)までの間、パスが有効となり、5月11日の満了日まで飛び飛
びでも3日間ご利用可能、ということになります。(つまり、4月11日、14日、あ
と1日ご利用可能)

仰るように、バリデーションがあれば・・・問題なくご利用いただけたパスでご
ざいました。4月11日の時点で一度は使ってしまっているパスなので、払い戻し
はできそうにありません。(念のため国鉄代理店にも確認をしてみましたが・・
・)お力添えできず、残念極まりないのですが、ご了承くださいませ。

ともあれ、世界遺産もご堪能頂き、ホテルにも及第点を頂戴した点、私もうれし
い限りでございます。ご丁寧なご報告、重ねて御礼申し上げます。



M.O様のご旅程

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2007/04/28 シカゴ&NY8日間完全満喫ツアー 川村様
美澤さま

昨日無事にシカゴ&NYより帰国しました。
送迎・NYホテル・OPツアー等、何事も問題なく
全て楽しく過ごす事が出来ました。

細かい打合せや航空券の心配りなど本当に感謝してます。
今度はいつ旅行に行けるかは分かりませんがまた次も
ぜひ御社に手配をお願いしたいと思います。

色々ありがとうございました。

川村英華

川村様のご旅程

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2007/04/21 鉄道で巡る景色と世界遺産&サッカー観戦! 福田様


美澤様

ヨーロッパの旅行で大変お世話になりました福田です。
とても充実した、現実逃避の2週間が過ごせました。
ありがとうございます。
帰国後なかなか元の生活になれず、苦労していました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

どの国も名所しか巡る時間がなかったので
後ろ髪を引かれる思いで発たねばならず、
ちょっと欲張りすぎたことが自分への反省点です。
一都市に長期滞在したかったです。

ただ、中でもスイスは最高でした。
ハイジの世界でした。
どうやら異常気象だったようで、初夏のような天気でしたが
ハイキングするには最高でした。
あんな曖昧な説明しかできなかったのに、この場所をセレクトしてくれた
美澤様に感謝です。


多少苦労した点があったので、お知らせしたいと思います。

・ローマのホテルが分かりにくかった
まさか!のホテルでした。
まさか、複数のホテルが同じビルに入っているとは!!
しかも地図とは道路の反対側にあったので、見つけるのに苦労しました。
ただ、これでヨーロッパのホテルの形式と住所の見方を勉強できました。

・バルセロナのホテルも分かりにくかった
…というより、最寄の駅が分からなくて迷いました。
フランサ駅でこの通りにあると思うよという情報と地図を得たのですが、
降りる駅を間違えてちょっと苦労しました。
よくよく見たらフランサ駅でもらった地図にしっかりホテルが載っていました。
結局は自分の準備不足と、ただの見落としです…。

・ヨーロッパの休日
何となくは知っていたのですが…
まさかの日曜日。
まさかのメーデー。
これほどまでにお休みなんですね。
でも、日本もこうなればいいのに…とちょっと思いました。

どれも慣れた方であれば当たり前のことであり、
私たちの準備不足だったことが一番の原因であったことは間違いありません。
そして私たちがもっと話せれば…。
英語勉強しなきゃなぁ…と思いました。
でも、スペインは英語では全くコミュニケーションが取れませんでした。
言葉が通じないのは悲しいけれど、それでも身振り手振りで通じたときは
最高に嬉しかったです。


楽しかったです!
という言葉に尽きる旅行でした。
世界の車窓から、都市にはない風景を見られて本当に楽しかったです。
本当に本当にありがとうございました。
福田様のご旅程
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2007/05/30 アムステルダム・フランスの旅  R.K様
グローバルナビゲーター御中 6月5日に無事帰国しました。 ホテルの手配とパリ半日観光の手配ありがとうございました。 @アムステルダムのホテル(CITADEL)  中央駅に近く、トラム乗り場も近い交通至便な場所でしたが、  たいそう狭い部屋で、部屋の中を二人ですれ違うのが大変でした。  便器・洗面台・シャワーが4uのバスルームに詰め込まれていました。  床面に境がないのでシャワーを使うとバスルーム全体が水浸しとなり、  その後はトイレも洗面も水に浸かっての作業を強いられました。NG!   Aパリのホテル(Louvre Saint Romain)  手動で乗場扉を開けるタイプのエレベータがある古いホテルでした。  オペラ通りに近い割りには静かで、ホテルスタッフも親切でした。  心地のよい一晩を過ごせました。合格。 Bパリ半日観光(MY-BASS社主催)  39名で大型バス一台で回りました。  パリの主要な場所をうまくroutingしてありました。添乗員の説明も  分かりやすく、時にはwitもあり、楽しく半日を過ごせました。 ユーロ高に泣かされた欧州旅行でしたが、御社のおかげで大過なく 楽しむことが出来ました。深謝。 K

R.K様のご旅程
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2007/06/19 ヨーロッパ各地の料理と車窓の景色を楽しむ二人旅 Y.K様
グローバルナビゲーター 美澤 様

Kです。
今回の旅行では大変お世話になりました。

おかげさまで昨日無事に帰国いたしました。
いろいろと手配していただいたおかげで、
スムーズな旅行ができました。
モンサンミッシェル、サグラダファミリアも見れ、
そして青の洞窟も中に入れ、とても感動しました。
食べ物もおいしかったです。

ただ、帰国時にローマ⇒ロンドン⇒成田
と乗り継いで来た際にトラブルがあり、荷物がまだ
手元に無い状態です。やはり乗り継ぎは怖いですね。

何はともあれ希望していたことが出来たで大満足です。
ありがとうございました。

今後も旅行に行く際はご相談させていただくことも
あるかも知れませんのでよろしくお願いいたします。


K様のご旅程
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2007/07/12 ご家族の再会とドイツ・ロマンチック街道、ウィーンの旅 M様
美澤 様

お世話になっております。
一昨日、旅行から帰ってまいりました、Mです。
旅の疲れとたまっていた仕事に追われてメールを差し上げるのが遅くなりました。

お蔭様で参加者全員が無事に旅行を終えることができました。
これも美澤様はじめ、グローバルナビゲータースタッフの皆様のお力添えのお蔭です。
ありがとうございました。
簡単ではありますが、旅行中に感じたことをまとめましたので、ご覧ください。


<飛行機について>
ロンドンでの乗り換えを心配しておりましたが、何の問題もなかったようです。
ご心配いただき、ありがとうございました。
ウィーン→東京便がとても空いていたらしく、3シートを二人で利用するなどして、楽に長時間のフライトを過ごせたそうです。
私もストックホルムへの帰りの便をオーストリア航空にしたのですが、機内のサービスはルフトハンザよりも良かった気がします。

<ホテルについて>
手配いただいたローテンブルクとウィーンのホテルは立地、お部屋、朝食とも大変快適でした。
ありがとうございました。
フランククフルトでは猛暑に見舞われたため、エアーコンディショナーのない部屋に滞在するのは大変でした。
当方の人数変更があったりで、当初計画していたホテルが取れなかったので仕方ありませんが。
ミュンヘンのホテルですが、トリプル2部屋のはずがダブルとトリプル各1部屋しか確保されておらず、
トリプルに空がなかったため、私がシングルに宿泊しました。
もちろん追加料金はなかったですし、フロントに確認したところ、手配ミスではなくホテル側のミスだと話していました。
この部屋の変更手配をしてくれた女性スタッフは親切で、丁寧に謝ってくれたのですが、翌日の別の男性フロントスタッフの対応が不親切で好感が持てませんでした。
「経済的な料金で」とお願いしたホテルなので、こちらも仕方ないのかもしれませんが。。。

<JALユーロツアーについて>
フランクフルト→ローテンブルク→ミュンヘンとツアーを利用させていただきました。
参加者も旅行に疲れが見え始めた頃だったので、添乗員さんの日本語説明はありがたかったです。
細かなことも説明してくださり、とても親切だったので楽しく旅することができました。
ツーア終了後の旅のヒントや交通機関についても教えていただいたのでとても助かりました。

美澤様にはいろいろとご迷惑をおかけしましたが、とても楽しい旅行をすることができました。
参加者一同より、お礼を申し上げます。
ありがとうございました!
また機会がございましたら、ご相談いたしますのでその際はどうぞよろしくお願いいたします。

M


M様のブログ
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2007/08/10 パンプローナのご友人訪問とバルセロナ〜スペイン・列車の旅〜 H様

美澤様・スタッフのみなさま


先日、無事スペインから帰ってまいりました!
個人旅行は初めてで不安とドキドキでいっぱいでしたが、
友人にも会え(しかも足を伸ばして南フランスまで行ってきました!)、大変楽しい旅になりました。

シャルル・ド・ゴール空港は初めてだったので乗り継ぎの移動等を心配していましたが、

十分な時間を設定していただいたので、慌てず乗り継ぐことができました。
また気に入ったのはバルセロナのホテル!
モダンな室内で、地下鉄駅にも近く便利でした。
また、御社の行程表のシステムがとても分かりやすく、そのまま旅行中も使えたので大変助かりました。

まだまだやり残したこと、行きたいところ、もっとスペイン語が話せるようになって
またスペインに行きたいです。
その時はまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

R.H


H様のご旅程
関連プラン(ゆっくりじっくり世界遺産満喫 バルセロナ&マドリード)

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2007/08/13 スイスアルプスとパリ〜モンサンミッシェル&ベルギーも訪ねて〜 K様
先日、スイス、フランス〜モンサンミッシェル、ブルージュも訪ねて〜
の旅行を計画していただいた、Y.Kです。
引越しの関係で、これまでのパソコン、メールが上手く使えないので、
夫のメールアドレスで失礼します。

今日、旅行の全日程を無事に終え、帰国しました。
スイスでは、天候にも恵まれ、素晴らしい景色を堪能することができま
した。パリやブルージュもとても楽しみました。
ホテルや移動も特に大きなトラブルはなかったです。特にスイスのホテ
ルは、駅からすぐでわかりやすく、山側で景色もよく、本当に素敵でし
た。

本当にありがとうございました。
とりあえず、帰国の報告だけ、簡単ですが、失礼します。


                            Y.K


K様のご旅程
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2007/08/02 ベネルクス〜ドイツ〜デンマーク〜列車で巡るヨーロッパの夏休み A.M様
こんにちは。

ご連絡遅くなりました。
金曜日に無事戻って参りました。

ヨーロッパも暑くて、大変だなーと思っていたら、ワールドニ
ュースで「東京はヤバイ暑さです」と言っていて、日本にいな
くてよかったと思い直しました。

ブリュッセルからフランクフルトに行く途中で、ルクセンブル
クによったのですが、とーってもいい場所でした。
次回は是非泊まりたいと思います。

ホテルは、ブリュッセルとハンブルグがNH系だったのですが、
朝ご飯もとっても充実していて、大変快適でした。
次回もこのチェーンは使いたいなと思います。値段も手頃だし 。

今回は、コーラス一回、オーケストラ一回、ストンプを一回見
に行きました。
なかなか、夏はオーケストラは本拠地にいないようで、
今度は時期をずらすかもしれません。

アムステルダムでは、ハイネケン。ブリュッセルでベルギービ
ア。ルクセンブルクで白ワイン。フランクフルトでリンゴ酒。
リューデスハイムでアイスワイン。ヴュルツブルクでフランケ
ンワイン。。。。などなど
ご当地のお酒がおいしかったですー。

ただ、円があまりにも安すぎて、つらかったです。。。
来年は、もう少しマシになるといいですね。

ではでは。
またお願いします。
ミッフィーちゃんとはユトレヒトで合流
ミッフィーちゃんとはユトレヒトで合流


M様のご旅程
関連プラン(タリスとユーロスターで巡る充実のヨーロッパ〜オランダ・ベルギー・パリ・ロンドン〜)

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2007/08/22 ドレスデン、ベルリンオプショナルツアー M.K様御一行
美澤貴子さま

3日に帰国し、ボーッとしていて今日やっと着地した感じです。

お手配いただいた3つのバス・ツアー、それぞれについて感想書かせていただきます。

まず、
1.Dresden のバス・・・よく市内のことが分かりました。

2.サン・スーシーへのバスツアー・・・は長時間、英語だけで疲れましたが、宮殿内
部へ入れてよかったです。個人ではなかなか時間が合わず、いつかあきらめて帰った
ことがありましたからとてもよかったです。

日本語だともっとよかったなあと思います。なので、小さいバスで日本人用に何とか
ならないでしょうか。

3.ベルリン市内バスツアー・・・これはおもしろいというか怒れるというか、全部日
本語ではなくて、部分的に日本語なのです。初め故障かと思って、運転手さんに見て
もらいましたが、故障ではないとのこと、ちょっとがっかりでした。

いづれも一周だけでも時間がかかり、降りて広い広いところを歩いてやっとたどり着
き、中へはいるとまた広くて広くて、やっぱり日にちが足りませんね。

いずれにしろお陰様で、迷うこともなく、それぞれの旅の仕方はあると思うのですが、
大いに助けになりました。

いろいろ、ありがとうございました。

    御社のご発展をお祈りしています。  M.K


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2007/09/09 列車とバスで巡るドイツロマンチック街道とスイスアルプスの旅 T.I様 A.I様
美澤様

9/9〜のドイツ・スイス旅行をお願いしましたIです。
昨日無事に帰国しました。

オーストリア・ドイツではあまりの寒さにスイスに行ったらど
うなるのかと心配していましたが、スイスでの3日間はお天気
に恵まれ、アイガー・メンヒ・ユングフラウを見ることができ
ました。
すばらしい景色に感動でした。
(こんどはマッターホルンをみてみたいと主人と話しておりま
す)

ホテルも快適でしたし、列車での移動もすべて順調にいきまし
た。
出発の間際に航空券のトラブルで大変ご迷惑お掛けしましたが
、よい旅行となりました。
ロマンチック街道は残念ですが、またの機会の楽しみにしてお
きます。

ありがとうございました。

T.I

担当者からのコメント ご出発前は急遽の航空券トラブルで最初の目的地及び一部ご旅程を変更せざるを
得ず、大変残念でございました。航空券が弊社手配ではなく、お客様ご自身で別
途お手配いただいたものだったため、航空券の件では間に入ることができず、私
どもも心残りではございましたが、ご旅行をお楽しみいただけたとのことで安堵
いたしております。またの機会にはぜひお声掛けくださいませ。

T.I様のご旅程
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2007/09/24 シリヤラインとストックホルム・再会の旅 C.O様
美澤 貴子 様
 
 お返事を差し上げるのが遅くなり申し訳ありませんでした。(帰国後忙しかったもので)
今回はいろいろと旅行の手配等どうもありがとうございました。
母も良い旅ができたと喜んでおります。

フィンランドは天候に恵まれ、半日という短い期間でしたが多くの美術館等を見ることができました。
また心配していたよりも現地の方は英語が達者でコミュニケーションに困ることはありませんでした。
シリアラインは思っていた以上に豪華で、ゆっくりとしたたびなので私達のりょこうスタイルにあっており、また外の景色を眺めるだけでも楽しいものでした。(お勧めのとおり海側キャビンにして正解でした)

スウェーデンはフィンランドよりも都会で、たくさんの観光地があり、毎日忙しく観光をしました。
ストックホルムカードという観光者向けカードを2日分購入し(1日3500円程度)電車、バス等を使って郊外のドロットロニングホルム宮殿にいくことができました。このカードのおかげでとてもいろんなところを見ることができました。私のお勧めは国立美術館とヴァーサ号博物館です!!
残念なことにスウェーデンでカメラをなくしてしまい(盗まれた?)、写真があまり残りませんでしたが、それが以外はスムーズな旅でした。
ただ、難点は物価がスウェーデンが高かったこととヒースロー空港が混んでいて帰りの乗り継ぎがぎりぎりだったことでしょうか。
あれくらい大きい空港だとぎりぎりまでゲートが決まらなかったり、到着ゲート待ちをするのは仕方のないことだと思いますが。。。
今度はドイツとアイルランドに行ってみたいです!!そのときはまたよろしくお願いいたします。

では、少々長くなりましたが、本当にいろいろとアドバイスや手配をしていただきどうもありがとうございました。

C.O


C.O様のご旅程

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2007/09/20 北欧周遊1人旅とご結婚式ご列席 Y.T様
美澤 様、

今回はいろいろお世話になりました。
おかげさまで滞りなく旅程を終えることができました。

また何かの機会にお世話になることがあるかと思いますが、
そのときはよろしくお願い致します。
Y.T


Y.T様のご旅程
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2007/10/20 エールフランスで行くリスボン&ロカ岬 I.M様
お世話になりました。おかげさまで行ってまいりました。ポルトガル、本当にすばらしかったです。海あり、山あり。目的のロカ岬にも問題なくいけましたし、学習して行ったポルトガル語も現地でちゃんと通じました。心配していたシャルルドゴールでの乗り換えは、まったく心配ありませんでした。エールフランスのストライキで、エールフランス自体が使えなかったのです(笑)。カウンターで飛行機の変更をするのは初めてでしたが、それはそれでよい体験だったし、謀らずも、一度行ってみたいドイツを経由することになり、結構楽しみました。ミュンヘンから成田に向けて飛び立ったときに下に見えたドイツの景色もすばらしく、次回はドイツに行こうかな、と考えています。美澤さんには、微にいり細にわたって色々丁寧に案内していただきました。本当にありがとうございました。

I.M様のご旅程
関連プラン(列車で巡るポルトガル・スペインの旅)

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2007/10/19 マージーサイドダービーとチャンピオンズリーグin Spain 匿名希望様
グローバルナビゲーター 美澤様
無事戻って参りました。
イングランド・スペインともに天候も非常に良く快適な旅でした。
マージーサイドダービーは最高でした。今度はアンフィールドで見てみたいです。
スペインはスタジアムの雰囲気がイングランドと異なり、非常に楽しめました。
全体的に今回訪れた場所の宿のロケーションが良くスタジアムや、市内観光へのアクセスにも苦労しませんでした。
スペインのホテルの設備がきれい(やはり四つ星は違う)だと思いました。ネットで見てみたのですが、今はホテル宿泊料金が安い時期なのでしょうか?
それからマドリーの空港からのアクセスは、地下鉄がaeroperutoT4まで直通しており容易に市内へアクセスできました。
今度はまた違う旅をプランする時に御願いしようと思います。いろいろありがとうございました。

追伸 英国国鉄は意外に混むことを学びました(日本のラッシュアワーなみで、指定席を取っておいてよかったです。)。前回は年末だったのでガラガラだったということがわかりました。それから突然の運休(時間的にゆとりがあったので対応できました)があり得ることも学びました。


匿名希望様のご旅程
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2007/09/21 グレートバリアリーフとメルボルン〜Aussie Vacation〜 M.S様
美澤様

こんにちは。
昨日、戻りました。
また旅行記書くので、できあがったらお知らせしますね。

海はきれいでこのあとのヤル気も沸いたし、街もけっこうおもしろかったです。
ファッションはかなりダサかったけど生活雑貨みたいなものは良いですね。
カードやギフト用グッズを買い込んで微妙に重量オーバーして帰ってきました。

追加料金はお目こぼしいただきましたが昨日の帰りはちょっと大変で
9:30メルボルン発→(20分位Delay)→13:20ケアンズ発→20:00成田着で、荷物なしで戻りました。
荷物はメルボルンで積み替えされておらず、シドニーから今朝成田に着いたと
今JALから電話がありました。

こういうトラブルのときに荷物が置いてきぼりになることは仕方ないかもですけど
(ヒトが構内を走って移動するより早く荷物が積み替えできるとは思えないし!)
機内や地上で誰に聞いても荷物は一緒に載せ替えてあるって言うのは全員嘘つきですよ!
いったい何を確認してそんなこと言うのか?と。
JALの地上職員の人がいうには最近多いらしいのですが・・・
ついでにレンタルした携帯も邪魔臭かったのでスーツケースに入れたことが災いして
余計なレンタル料と送料がかかることになってしまったので取り返したろと思ってます。

ほかは、特に問題などはありませんでした。
急なお願いですみませんでしたが楽しんできました。
ありがとうございました。

取り急ぎトラブル連絡(というかカンタスの文句?)とお礼まで。


M.S様のご旅程
M.S様の旅行日記

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2007/12/30 ナパバレーのオーベルジュとサンフランシスコ H.Y様
グローバルナビゲーター 美澤様

返事が遅くなり、失礼いたしました。
旅行堪能してきました。
ガイドの方も皆さん親切で
大変気持ちよく旅行できました。
オーベルジュは素晴らしかったですが、
ニューイヤーイブにディナーができずに残念でした。
出かける前に予約しておくべきでしたね。
うっかりしていました。
フェアモントも、アップグレードして
とても眺めのいい部屋で満足しました。
素晴らしいホテルですね。

ご手配のほど、感謝しております。



H.Y
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